1. 什么是网络文件柜

1. 什么是超大邮件？
超大邮件是263企业邮箱提供给信箱用户发送超大附件文件的一种邮件发送方式。

2. 超大邮件最大可以发送多大的文件？
600M。

3. 超大文件上传中断如何处理？
263企业邮件超大文件上传支持断点续传，上传前选择断点续传即可。。

1. 企业邮箱信箱收到大量垃圾邮件，怎么办？
防止垃圾邮件的办法如下：
A.不要随便公开自己的电子邮件地址
B.充分利用Web邮箱的垃圾邮件过滤功能
a)在反垃圾级别设置中将反垃圾级别设置为“中级”
b)在收件箱中举报垃圾邮件
c)在信箱“反垃圾过滤器”设置中拒收发送垃圾邮件的发件人。
d)在信箱“反垃圾过滤器”设置中过滤器，过滤垃圾邮件

1. 企业邮箱用户只能发却不能收邮件，可能是什么原因？
检查MX解析情况，可能解析没有同步。如果不清楚如何操作请联系263客服部门。

2.  企业邮箱用户只能收却不能发邮件，可能是什么原因？
请用户检查OE帐号设置，看<服务器>选项卡中“我的服务器要求身份验证”是否选中。
如果没有打勾，请在前面打勾。

1. 263企业邮箱WEB登录界面的URL地址是什么？
 http://www.263xmail.com

 2. 263企业邮箱是否支持英文的登陆界面？
支持，http://www.263xmail.com/en/

1. 263企业邮箱系统中，超级域管理员与域管理员的区别？
所谓超级域管理员，就是在263企业邮箱中，由系统管理员创建域的时候，所创建的对这个域实施管理的管理员账户。所谓域管理员，是在263企业邮箱中，由超级域管理员创建的域管理员，其管理权限由超级域管理员赋予。因此，263企业邮箱系统的域管理员分为超级域管理员和域管理员两种，均可以进行管理和维护本企业邮箱域的工作。

1. 263企业邮箱单个信箱的最小空间容量是多少？
263企业邮箱标准版产品单个信箱空间容量最小是1G；大用户版产品单个信箱空间容量最小是20M。

2. 263企业邮箱包括哪些服务？
标准版产品服务：WEB形式的企业邮箱域管理，WEB邮件收发，WEB信箱管理，客户端（SMTP/POP3）邮件收发，系统级反垃圾邮件，系统级查杀邮件病毒，超大邮件，WAPMAIL，安全邮件（邮件签名与邮件加密）。