企业邮箱在企业信息化的过程中具有非常重要的作用，国内企业邮箱市场的产品也日益丰富。日前国内专业的市场咨询公司iResearch通过系统的方法对企业邮箱用户的企业邮箱使用情况进行了研究，并对六大门户网站的企业邮箱功能及性能进行了横向测评，以期帮助企业邮箱供应商更深入地了解企业邮箱用户行为特征，以及向邮箱用户介绍不同品牌企业邮箱产品之间的差别。

iResearch的调查报告显示，企业邮箱用户中，最关注收发速度的用户比例最高，然后是可靠性和反垃圾性能；最关注附件容量大小以及服务质量的用户比例最低。

从用户最关心的前三位因素来看，六大门户网站新浪、搜狐、网易（尚易）、21CN、TOM、263的企业邮箱表现如下：

(一)        收发速度

iResearch使用Mercury公司的专业监测工具SiteScope分布在广州、北京、上海三地对不带附件和带1M附件的邮件进行了收发时间的测试

结果显示无论是否带附件21CN在广州和上海收发邮件的速度均表现最优，而在北京由于近期21CN斥重金解决了互连互通的问题，表现也不错、结果并不逊于邮件服务器位于北京的服务商。
（二）可靠性

iResearch在广州、北京、上海三地对不带附件和带1M附件的邮件进行了收发成功率的测试，结果如下

结果显示不带附件，21CN、SOHU、263和尚易成功率均达100%；而带1M附件的情况下，21CN在广州、上海都是100％，263、尚易的性能也不错，成功率都在90％以上，搜狐在广州地区的服务成功率是77.2％，北京地区是100％，上海地区是96.4％，Tom和新浪的性能则相对要差一些。

（三）反垃圾邮件的性能

iResearch挑选了20种垃圾邮件，对每种垃圾邮件使用邮件群发软件对每个测试邮箱发送10次，然后统计各测试邮箱中收到的垃圾邮件的数目，再算出垃圾邮件拦截成功率，结果如下图所示，表现最好的是21CN，收到垃圾邮件76封，其次是尚易，收到垃圾邮件103封，新浪接受到185封垃圾邮件。

经过十年的快速发展，互联网已经渗透到了人们工作、生活、娱乐的方方面面，基于互联网的应用也越来越丰富。但是，电子邮件仍旧是互联网上最主要的应用服务，对于企业用户来说，企业邮箱更是代表企业形象的重要通信工具，建设企业自己稳定、安全、可靠的邮局已经成为众多企业信息化建设中最关注的问题。希望本次调查结果可为企业选择企业邮箱服务的时候提供一定的参考。